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    1. 当前位置: 首页 服务承诺
      服务承诺

      本公司生产和供应的均为高品质产品,缔造优质工程是91短视频版高清在线观看免费的责任,可以享受以下专业服务:

      免费提供工程及产品知识、施工或者使用方法、维护保养等咨询服务。

      免费提供专门、专业的体育场地规划、产品推荐、方案设计服务。

      免费送货、安装及使用培训服务。

      一年保修、终身维护服务。

      一、建立客户档案,合同一经签订,本公司即建立售后服务档案:

      1、甲方资料(名称、地址、联系方式、联系人)

      2、完工或者购买日期

      3、工程内容或者采购清单

      4、售后维修过程(正常保养、配件维修或者更换、维修费用等)

      5、使用情况

      二、定期巡查或者保养:

      1、时间:自完工交付使用之日起1年内,每三个月上门一次

      2、方式:专人上门进行检查或者正常保养,使用情况记录

      3、主要内容:

      (1)检查螺栓、螺母等零配件是否松动并采取相应措施

      (2)设备标准化运行并测试

      (3)巡查工作完成后检查91短视频污版设备的各项功能是否正常

      (4)向客户提供合理的管理、保养或者使用建议

      4、故障叫修:登记客户的故障叫修情况,必要时在24小时之内安排专业人员上门针对故障检查和维修处理(限深圳市)。

      (1)故障检测:根据故障情况照专业要求作检测分析,分析故障程度、原因和配件损害情况,2小时内对用户要求作出反应,并判断故障是否人为发生和正常使用故障。

      (2)维修处理:现场能解决的问题现场解决,需要更换零配件的向客户提供再次处理的时间和方式。

      5、附加服务:

      (1)根据91短视频污版设备使用情况和保养情况维护跟进服务档案,每半年作出甲方设备使用和维护情况分析,提交具体情况、分析结果和使用建议

      (2)使用培训:

      A、产品日常保养培训:清洁、润滑、设备外观保护、使用环境要求

      B、产品使用培训:产品技术功能、正确使用、安全保护等

      C、故障临时处理培训:临时处理方式、保养和叫修服务介绍

      D、培训方式:视频会议、现场讲解

      (3)培训时间:验收完毕时双方协商安排

      三、售后费用

      1、保修期内,若属于正常使用导致损坏,不收取任何费用。属于使用方人为原因或者现场环境因素产生的损坏,本公司提供情况说明和改进要求,收取配件或者材料成本费用,不收人工费。

      2、超过保修期的,收取配件或者材料成本费用及人工费。

      四、产品及工程质量承诺

      因产品或者工程本身质量因素导致的后果,本公司全权承担责任之承诺。

      三、售后费用

      1、保修期内,若属于正常使用导致损坏,不收取任何费用。属于使用方人为原因或者现场环境因素产生的损坏,本公司提供情况说明和改进要求,收取配件或者材料成本费用,不收人工费。

      2、超过保修期的,收取配件或者材料成本费用及人工费。

      四、产品及工程质量承诺

      因产品或者工程本身质量因素导致的后果,本公司全权承担责任之承诺

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